TikTok: una lacuna consente accesso ai ragazzi al TikTok Shop, contravvenendo alle normative di età - Socialmedialife.it
Il TikTok Shop, piattaforma di e-commerce integrata nell’app di social media, ha attirato l’attenzione per una problematica riguardante gli utenti minorenni. Nonostante le politiche previste da TikTok stabiliscano che l’accesso allo Shop è riservato esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni, alcuni adolescenti riescono ad aggirare questa restrizione in seguito a un processo di accoppiamento con i genitori.
Come funziona il sistema di controlli parentali di TikTok
L’opzione Family Pairing
TikTok ha implementato un sistema chiamato Family Pairing, che consente ai genitori di gestire le impostazioni degli account dei loro figli adolescenti. Attraverso questa funzione, gli adulti possono monitorare il tempo di utilizzo, le preferenze di contenuto e la privacy dei loro ragazzi. Tuttavia, le modalità di attivazione e utilizzo di questa funzione sollevano preoccupazioni significative.
L’adolescente deve accedere alle impostazioni dell’app e selezionare l’opzione “Teen” quando gli viene chiesto di identificare il tipo di utente. Successivamente, il genitore procede creando il proprio profilo e generando un codice QR da scansionare dal dispositivo del figlio. Questo processo, pur essendo progettato per favorire un ambiente protetto, non tiene conto dell’eventualità che il giovane utente possa aver inizialmente dichiarato di essere maggiorenne.
Lacune nel sistema
Il fatto che l’opzione di Family Pairing non annulli automaticamente l’accesso al TikTok Shop per i minori rappresenta una grave lacuna. L’assenza di un metodo per verificare la data di nascita al momento della creazione dell’account aggrava questa situazione. Al contrario, il sistema continua a considerare il dato fornito dall’utente al momento della registrazione, rendendo possibile l’accesso a contenuti per adulti, incluso un’ampia gamma di articoli non consentiti ai minorenni.
Contenuti inappropriati e rischi associati
Cosa possono trovare i minorenni nel TikTok Shop
Grazie a questo loophole, i minorenni hanno accesso a una varietà di prodotti destinati a un pubblico adulto. Tra questi, figurano articoli come giocattoli per adulti, lingerie, prodotti a base di canapa e altri integratori. La possibilità che i ragazzi possano imbattersi in questi articoli solleva notevoli preoccupazioni per i genitori, i quali potrebbero inizialmente ritenere di aver messo in atto le migliori misure di protezione.
Difficoltà nel limitare l’accesso a contenuti inappropriati
Le statistiche sull’uso di TikTok suggeriscono che gli adolescenti sono tra i più attivi sulla piattaforma, rendendo l’accesso a contenuti non idonei un rischio tangibile. I recenti test condotti sul sistema di Family Pairing hanno dimostrato che, anche dopo aver collegato gli account, le restrizioni non sono sempre efficaci nella rimozione dell’accesso al TikTok Shop per i minorenni.
Impatto dei controlli parentali inefficaci
Questa inefficacia dei controlli parentali può indurre i genitori a una falsa sensazione di sicurezza, portandoli a ritenere di aver preso tutte le precauzioni necessarie per tutelare i propri figli. Allo stesso tempo, la scoperta di questa falla potrebbe spingere i genitori a monitorare più attentamente l’uso della piattaforma da parte dei loro figli, affinchè siano al corrente delle potenziali esposizioni a contenuti non idonei.
La risposta di TikTok e la situazione attuale
La posizione di TikTok
Quando contattato per un commento, TikTok non era inizialmente a conoscenza di questa lacuna nel sistema delle restrizioni. L’azienda ha ribadito con fermezza che l’accesso al TikTok Shop dovrebbe essere limitato solo agli utenti maggiorenni sulla base delle informazioni fornite al momento della registrazione. Il personale di TikTok ha inoltre evidenziato che l’app offre strumenti per segnalare possibili account di minorenni, ma rimane una sfida identificare i ragazzi che possono sembrare maggiorenni o utilizzano impostazioni private.
Prospettive future
Non è chiaro se TikTok prevede di colmare questa lacuna anziché lasciare che questa situazione persista, soprattutto considerando il potenziale di crescita del TikTok Shop, attrattivo per gli acquirenti più giovani. L’implementazione di misure più rigorose per la verifica dell’età potrebbe rivelarsi fondamentale per la sicurezza degli utenti più giovani sulla piattaforma, garantendo che il TikTok Shop resti un’esperienza adeguata al suo pubblico.
