Se hai cambiato numero di telefono e non riesci più ad accedere al tuo SPID, ci sono diverse procedure da seguire in base al provider utilizzato. Questa guida fornirà le istruzioni dettagliate per recuperare lo SPID senza il vecchio numero di telefono.
1. Recuperare lo SPID senza numero di telefono
Procedura Generale
Per recuperare lo SPID senza il numero di telefono, è necessario capire quali metodi di recupero sono supportati dal proprio provider. Alcuni provider permettono di utilizzare solo l’indirizzo email, mentre altri richiedono il numero di telefono per motivi di sicurezza. In generale, se non si ha accesso né all’indirizzo email né al numero di telefono associato allo SPID, potrebbe essere necessario creare un nuovo account SPID.
2. Provider specifici
Poste Italiane
Per recuperare lo SPID con Poste Italiane dopo aver cambiato numero di telefono:
- Recupero Username: Utilizzare l’indirizzo email registrato per ricevere il nome utente.
- Recupero Password: Se il numero di telefono registrato non è accessibile, contattare Poste Italiane tramite il loro servizio clienti o recarsi in un ufficio postale per assistenza. In alcuni casi, potrebbe essere necessario annullare il vecchio SPID e crearne uno nuovo.
Aruba
Per recuperare lo SPID con Aruba senza il numero di telefono:
- Collegarsi alla pagina di recupero password.
- Inserire nome utente e codice fiscale.
- Selezionare l’opzione di ricezione del codice di verifica via email.
- Inserire il codice ricevuto via email per completare il reset della password.
Namirial
Per recuperare lo SPID con Namirial:
- Accedere alla pagina di recupero credenziali.
- Scegliere se si desidera recuperare il nome utente o la password.
- Inserire i dati richiesti (ad esempio, codice fiscale o numero di carta d’identità).
- Seguire le istruzioni per ricevere un’email con il link di reset.
- Utilizzare l’app Namirial OTP per generare un codice OTP o inserire il codice d’emergenza ricevuto durante la registrazione.
TIM
Per recuperare lo SPID con TIM:
- TIM richiede l’accesso al numero di telefono per il recupero dell’username.
- Se il numero di telefono non è accessibile, contattare il supporto clienti TIM per assistenza.
- Potrebbe essere necessario annullare il vecchio SPID e crearne uno nuovo se non si riesce a recuperare le credenziali tramite i metodi disponibili.
Sielte
Per recuperare lo SPID con Sielte:
- Accedere alla pagina di recupero credenziali.
- Inserire il codice fiscale o la partita IVA.
- Rispondere alle domande di sicurezza se non si ha accesso al numero di telefono.
- Seguire le istruzioni per ricevere un codice OTP via email.
- Utilizzare il codice OTP per completare il recupero delle credenziali.
3. Suggerimenti Generali
- Contattare il Provider: Se le procedure online non sono sufficienti, contattare il servizio clienti del provider per assistenza specifica. Spiegare chiaramente la situazione e richiedere supporto.
- Creare un Nuovo SPID: Se il recupero delle credenziali non è possibile, considerare la possibilità di annullare il vecchio SPID e crearne uno nuovo con un provider differente.
- Sicurezza delle Credenziali: Conservare sempre le credenziali in un luogo sicuro. Utilizzare un gestore di password per evitare problemi di accesso in futuro.
Seguendo queste istruzioni, sarà possibile recuperare lo SPID o prendere le misure necessarie per crearne uno nuovo, garantendo l’accesso continuo ai servizi pubblici.